تكاملات MiCloud CRM: محسّنة لمعرف المتصل وحلول تسجيل المكالمات في نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
تعد تكاملات MiCloud CRM أداة إضافية لمتصفح Chrome تم تطويرها بواسطة Tenfold. تم تصميم هذا البرنامج المجاني لتعزيز وظيفة معرف المتصل وتوفير تسجيل المكالمات التلقائي في نظام إدارة علاقات العملاء. تم دمجه بشكل خاص مع خدمات الاتصال المستضافة التي تعمل بتقنية MiCloud من Mitel ومقدمي الخدمة في جميع أنحاء العالم.
باستخدام تكاملات MiCloud CRM ، يمكن للمستخدمين بسهولة تحديد هوية الشخص الذي يتصل وتسجيل جميع الأنشطة التواصل مباشرة في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بهم. يقوم هذا التكامل بتبسيط عملية تتبع وإدارة الأنشطة التواصل من خلال تجميعها في منصة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر البرنامج مؤشرات الانخراط ، مما يتيح للمستخدمين الانتقال بسلاسة إلى النشاط التالي بناءً على تفاعلات العملاء.
أحد الميزات الرئيسية لتكاملات MiCloud CRM هو القدرة على النقر للاتصال مباشرة من نظام إدارة علاقات العملاء. يتيح هذا للمستخدمين بدء المكالمات بنقرة واحدة ، مع إمكانيات تتبع وحفظ الملاحظات تلقائيًا. يوفر هذا توفيرًا في الوقت وتعزيزًا للإنتاجية من خلال القضاء على الحاجة إلى التبديل بين تطبيقات مختلفة.
لمزيد من المعلومات حول تكاملات MiCloud CRM ، يُنصح المستخدمون بالاتصال بمزود خدمة الاتصالات الخاص بهم. يوفر هذا الأداة حلاً مريحًا وفعالًا للشركات التي تستخدم خدمات الاتصال المستضافة التي تعمل بتقنية MiCloud.
